Nom d’expéditeur ou Alias

Lors de la réception d’un mailing (comme d’ailleurs lors de la réception d’un simple courrier électronique), deux sont les éléments qui s’affichent dans la  messagerie du destinataire : l’objet du mailing (son titre ou intitulé) et l’expéditeur.

Le nom d’expéditeur ou Alias de l’expéditeur désigne justement le nom qui apparaît dans la messagerie de vos destinataires,  en tant que expéditeur du message qu’ils viennent de recevoir.

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Modifier le Nom d’expéditeur de votre campagne Emailing

Lors de la création de votre campagne email, vous avez la possibilité de définir vous-même le nom d’expéditeur de votre campagne emailing. Cela put par exemple être le nom de votre site internet, le nom de votre entreprise ou une autre désignation qui pourra être facilement reconnue par vos destinataires et qui les incitera à ouvrir votre emailing.

Pour modifier le nom d’expéditeur, rendez-vous à la première étape de création d’une campagne emailing : CAMPAGNES -> CREER -> 1) Paramètres

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Trucs & Astuces

  • Nombre de caractères

Pour être sûr que votre nom d’expéditeur s’affiche intégralement dans la boîte de messagerie de vos destinataires, choisissez un Alias qui ne dépasse pas les 21 caractères. Le nombre de caractères affichés dans la case expéditeur varie en fonction du fournisseur de messagerie, mais en règle générale et pour les principaux webmails (Gmail, Yahoo, Hotmail, Orange, La poste) n’est jamais inférieur à 21 caractères.

  • Majuscules où minuscules

L’utilisation des majuscules dans le nom d’expéditeur aussi bien que dans l’objet de votre mailing peut être détecté par les filtres anti-spam et elle est donc à éviter. Pour le nom d’expéditeur, préférez les minuscules.

  • Noms génériques

N’utilisez pas des noms où prénoms trop génériques et qui ne permettent pas aux destinataires d’identifier le vrais expéditeur du mailing.

Mettez en avant le nom de votre marque, de votre société où de votre site web. Votre emailing aura plus de chances d’être ouvert si le destinataire reconnait votre marque ou le nom de votre entreprise.

  • Soyez constants

Utilisez le même nom d’expéditeur pour vos campagnes emailing; en le modifiant trop souvent, vous risquez de ne pas être reconnu par vos destinataires.